AFAQ · الشروط

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026. تنظم هذه الشروط استخدام متجر AFAQ على afaq.blog وشراء المنتجات المعروضة فيه.

المنتجات والأسعار

تظهر تفاصيل المنتجات والأسعار بالجنيه المصري على صفحات المتجر. نعمل على دقة المعلومات، وقد نصحح أخطاء العرض أو التوفر، مع إبلاغ العميل عند تأثير التصحيح على طلبه قبل إتمامه.

الطلبات والدفع

إرسال الطلب لا يعني بالضرورة تأكيد توافر المنتج؛ يصبح الطلب مؤكدًا بعد قبول المتجر له. تظهر طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الشراء. لا تشارك بيانات بطاقتك أو رموز التحقق مع أي شخص.

التوصيل

تُعرض رسوم الشحن والتفاصيل النهائية أثناء إتمام الطلب. مواعيد التسليم تقديرية وقد تتأثر بالعنوان أو شركة الشحن أو ظروف خارجة عن السيطرة.

الإلغاء والاستبدال والاسترجاع

تُطبق سياسة الشحن والاستبدال والاسترجاع المعلنة بالمتجر، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية بموجب القانون المصري. تختلف أهلية استرجاع بعض المنتجات، مثل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة، وفق حالتها والقواعد القانونية المعمول بها. للتواصل بشأن طلب، استخدم خدمة العملاء واحتفظ برقم الطلب.

حساب العميل

أنت مسؤول عن استخدام حسابك وحماية وسائل تسجيل الدخول الخاصة بك. يجوز تعليق النشاط الاحتيالي أو المخالف للقانون بما لا يمس الحقوق القانونية للعملاء.

الملكية الفكرية

المحتوى والعلامة التجارية والصور المعروضة مخصصة لاستخدام المتجر، ولا يجوز إعادة استخدامها دون تصريح أو سند قانوني.

التواصل والتعديلات

للاستفسارات أو الشكاوى استخدم قنوات التواصل المنشورة على الموقع. قد تُحدّث هذه الشروط وتُنشر النسخة الجديدة هنا. لا تحد هذه الشروط من حقوقك التي يكفلها القانون.

AFAQ · TERMS

Terms of Service

Last updated: October 17, 2026. These terms govern the use of afaq.blog and purchases from AFAQ.

Products and prices

Products and prices are shown in Egyptian pounds. We aim for accurate descriptions and may correct errors in availability or display, notifying customers of material changes before fulfillment.

Orders and payment

Placing an order does not guarantee availability; an order is confirmed once accepted. Available payment methods are displayed at checkout. Never share card credentials or verification codes.

Delivery

Final shipping charges and details are displayed during checkout. Delivery estimates can vary due to address, carriers and external circumstances.

Cancellation, returns and exchanges

Our published shipping and returns policy applies, subject to mandatory Egyptian consumer protection rights. Eligibility may depend on product condition and applicable law, including restrictions on opened or used items. Contact customer support with your order reference.

Accounts and intellectual property

Customers are responsible for securing their sign-in methods. Fraudulent or unlawful activity may be restricted subject to applicable law. Site content, imagery and branding may not be reused without authorization or other legal basis.

Contact and changes

Use the customer support channels listed on the site for questions or complaints. We may publish updated terms here. Nothing in these terms limits your statutory rights.